Política de privacidade do planeta sereia

Planet Mermaid Limited reconhece que seus clientes, visitantes, usuários e outros (conhecidos coletivamente ou individualmente como "Usuários") que usam www.planetmermaid.com /www.planetmermaid.co.uk (o "Site") valorizam sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os produtos, serviços e sites oferecidos pela Planet Mermaid Ltd, e detalha informações importantes sobre o uso e divulgação de informações do usuário coletadas no site.

• Seu uso do site e qualquer informação pessoal que você fornecer no site permanece sujeito aos termos desta Política de Privacidade.
• A Política de Privacidade da Planet Mermaid Ltd se aplica apenas a sites e serviços que são de propriedade e operados pela Planet Mermaid Ltd. Enquanto outros sites podem ser exibidos como links de dentro do site, esses sites são de propriedade e operados por terceiros, e podem ter políticas de privacidade diferentes . Ao fazer um link do PlanetMermaid.com para outros sites, se você tiver preocupações com a privacidade, recomendamos que você analise as políticas de privacidade desses sites.
• Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para veicular ou rastrear anúncios em nosso site e em outros sites. Essas empresas podem usar informações (não incluindo seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e outros sites para medir a eficácia da publicidade e fornecer anúncios sobre produtos e serviços que podem ser do seu interesse.

 

COLETA DE INFORMAÇÕES E USO

Klarna

Para poder oferecer as opções de pagamento da Klarna, passaremos à Klarna certos aspectos de suas informações pessoais, como detalhes de contato e pedido, para que a Klarna avalie se você se qualifica para as opções de pagamento e adapte as opções de pagamento para voce. Informações gerais sobre Klarna você pode encontrarAqui. Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações em Klarnasdeclaração de privacidade.

Geral

• O site não exige que você se registre para visualizar seus produtos ou conteúdo. O registro é necessário para fazer login como um usuário para fazer o pedido com os dados salvos do cliente.
• O site coleta informações pessoais quando você se registra no PlanetMermaid.com, quando visita o site, quando faz uma compra ou sempre que fornece informações sobre você ao PlanetMermaid.com. Planet Mermaid Ltd pode combinar informações sobre você que temos com informações que obtemos de parceiros de negócios ou outras empresas.
• planetmermaid.com recebe e registra automaticamente outras informações de identificação não pessoal ("Informações não pessoais") em nossos logs de servidor a partir de seu navegador, mesmo se você não se registrar em PlanetMermaid.com, por exemplo, seu endereço IP, planetmermaid.com informações de cookies e as páginas que você visita.
• planetmermaid.com usa Informações Não Pessoais para os seguintes fins gerais: personalizar a publicidade e o conteúdo que você vê, melhorar nossos serviços, conduzir pesquisas e fornecer relatórios anônimos para entidades internas e externas.
• Planet Mermaid coleta informações pessoalmente identificáveis ​​de nossos usuários em vários pontos diferentes em nosso site.
• Planet Mermaid Ltd é o único proprietário das informações coletadas no site

Pedidos

• Se você comprar um produto ou serviço de nós, solicitamos algumas informações pessoais identificáveis ​​de você em nosso formulário de pedido. Você deve fornecer informações de contato (como nome, e-mail e endereço de entrega) e informações financeiras (como número do cartão de crédito, data de validade e o código de segurança de 3 dígitos). Usamos essas informações para fins de cobrança e para atender aos seus pedidos. Se tivermos problemas para processar um pedido, usaremos essas informações para entrar em contato com você.
• Os provedores de serviços terceirizados podem, em algum momento, lidar com informações pessoais coletadas por nós no curso de seu relacionamento e serviço para nós.

Boletim de Notícias

• Se você optar por receber nosso boletim informativo, registrar uma conta de usuário ou fizer uma compra, podemos entrar em contato com você por e-mail. Podemos receber uma confirmação quando você abrir um e-mail. Planet Mermaid Ltd usa esta confirmação para ajudar a tornar os e-mails mais interessantes e úteis e melhorar nosso serviço. Se você não quiser receber e-mail ou outro correio nosso, indique sua preferência usando o recurso "Cancelar inscrição" em qualquer e-mail que enviarmos para você.

Escolha / Desativação

• Fornecemos a você a oportunidade de "cancelar" o uso de suas informações de identificação pessoal para determinados fins, quando solicitamos essas informações.
• Se você não deseja mais receber nosso boletim informativo, notificações por e-mail ou comunicações promocionais, você pode optar por não recebê-los seguindo as instruções incluídas em cada boletim, notificação por e-mail ou comunicação ou enviando-nos um e-mail para support@planetmermaid.com
• Você será notificado quando suas informações de identificação pessoal forem coletadas por terceiros que não sejam nosso agente / provedor de serviços, para que você possa fazer uma escolha informada quanto a compartilhar ou não suas informações com essa parte.

Crianças menores de 13 anos

• Planet Mermaid Ltd está empenhada em proteger a privacidade das crianças. O PlanetMermaid.com não coleta, de forma consciente ou intencional, informações pessoais online de crianças menores de 13 anos.

COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

O Planet Mermaid não aluga, comercializa ou compartilha Informações Pessoais com terceiros, exceto para fornecer produtos ou serviços que você solicitou, quando temos sua permissão, ou nas seguintes circunstâncias:

Usamos terceiros, como uma empresa de transporte para atender aos pedidos, uma empresa de processamento de cartão de crédito para cobrar os produtos vendidos em nosso site e um provedor de serviços de e-mail para enviar e-mails em nosso nome. Quando você faz uma compra em nosso site ou se inscreve em nossa lista de e-mail, compartilharemos a quantidade necessária de informações de identificação pessoal, conforme necessário para que o terceiro forneça esse serviço, incluindo seu nome, endereço, informações de cartão de crédito e endereço de e-mail. Esses terceiros estão proibidos de usar suas informações de identificação pessoal para fins promocionais. Fornecemos Informações Não Pessoais a terceiros interessados ​​com o objetivo de compreender os padrões de uso de determinados conteúdos, serviços, anúncios, promoções e / ou funcionalidades do Site.

Usamos suas informações pessoais e algumas informações não pessoais para melhorar a qualidade e o design do site e para criar novos recursos, promoções, funcionalidades e serviços, armazenando, rastreando e analisando as preferências e tendências do usuário.

Nós nos reservamos o direito de divulgar suas informações pessoalmente identificáveis ​​conforme exigido por lei e quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos e / ou cumprir um processo judicial ou processo legal apresentado em nosso site.

Podemos compartilhar informações pessoais se acreditarmos que seja necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, ou conforme exigido por lei.

No caso de Planet Mermaid Ltd passar por uma transação comercial, como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda de todos ou parte de seus ativos, suas informações de identificação pessoal provavelmente estarão entre os ativos transferidos. Você será notificado por e-mail sobre qualquer alteração na propriedade ou controle de suas informações pessoais.

Lembre-se de que quaisquer informações pessoais ou comentários que você divulgar voluntariamente no site, por exemplo, nas páginas de comentários ou nos fóruns do blog, tornam-se publicamente disponíveis. O nome da sua conta é exibido para outros usuários quando você envia e / ou publica mensagens através do site. Observe que qualquer comentário ou outro conteúdo que você postar ou enviar para o site torna-se conteúdo publicado e não é considerado informação pessoal identificável sujeita a esta Política de Privacidade. Suas mensagens e outras informações que você disponibilizar nas áreas públicas do site PlanetMermaid.com serão vistas por pessoas e organizações não relacionadas ou controladas pelo Planet Mermaid e podem ser usadas por outras pessoas para entrar em contato com você.

Publicamos notícias, análises, fotografias, vencedores de prêmios e / ou eventos de clientes em nosso site que podem conter informações de identificação pessoal. Obtemos o consentimento do cliente por e-mail antes de postar a notícia e / ou evento para postar seu nome junto com suas notícias e / ou evento.

COOKIES E WEB BEACONS

• Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no computador de um usuário para fins de manutenção de registros. Usamos cookies neste site e vinculamos as informações que armazenamos nos cookies a quaisquer informações pessoalmente identificáveis.
• Usamos cookies de ID de sessão e cookies persistentes. Usamos cookies de sessão para facilitar a sua navegação em nosso site. Um cookie de ID de sessão expira quando você fecha o navegador. Um cookie persistente permanece em seu disco rígido por um longo período de tempo. Você pode remover cookies persistentes seguindo as instruções fornecidas no arquivo de “ajuda” do seu navegador da Internet.
• Definimos um cookie persistente para armazenar suas senhas, para que você não precise digitá-lo mais de uma vez. Os cookies persistentes também nos permitem rastrear e direcionar os interesses de nossos usuários para melhorar a experiência em nosso site.
• Se você rejeitar cookies, ainda poderá usar nosso site, mas sua capacidade de usar algumas áreas de nosso site, como o carrinho de compras e as páginas de pontuação de design, será limitada.
• O PlanetMermaid.com utiliza tecnologia de rastreamento para entender melhor os padrões de tráfego e uso do site. No entanto, nenhuma das informações coletadas por meio da tecnologia de rastreamento é uma informação pessoalmente identificável.
• O uso de cookies por nossos parceiros, afiliados ou empresa de utilidade de rastreamento não é coberto por nossa declaração de privacidade. Não temos acesso ou controle sobre esses cookies. Nossos parceiros, afiliados, empresa de utilitários de rastreamento e provedores de serviços usam cookies de ID de sessão para facilitar a sua navegação em nosso site, para que você possa usar o carrinho de compras, etc.
• Como parte do nosso utilitário de rastreamento, implementamos os Relatórios de Demografia e Interesse do Google Analytics. Esse relatório se baseia na mesma tecnologia que informa a segmentação de anúncios na Rede de Display do Google. O Planet Mermaid usa essas informações não pessoalmente identificáveis ​​para entender melhor nosso público e informar as decisões de comunicação e estratégia para nossos negócios. Os visitantes podem desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google usando Configurações de anúncios do Google, que também desativará o visitante do rastreamento demográfico e de interesse não pessoalmente identificável. Os visitantes também podem ter maior controle de suas preferências de privacidade por meio do Google Analytics atualmente disponível opt-out para a web.
• Se você clicar em um link para um site de terceiros, inclusive em um anúncio, sairá do PlanetMermaid.com e irá para o site selecionado. Como não podemos controlar as atividades de terceiros, não podemos aceitar a responsabilidade por qualquer uso de suas informações de identificação pessoal por esses terceiros, e não podemos garantir que eles aderirão às mesmas práticas de privacidade do PlanetMermaid.com. Nós o encorajamos a revisar as declarações de privacidade de qualquer outro provedor de serviços de quem você solicitar serviços.
• Planet Mermaid Ltd pode usar web beacons em conexão com e-mails enviados a usuários de PlanetMermaid.com, para nos informar se e quando o e-mail foi aberto. Nenhuma informação pessoal é transmitida por web beacons.
• Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com do Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade). Ocasionalmente, também usamos essas informações para redirecioná-lo com produtos e ofertas relevantes por meio das plataformas listadas abaixo em “PUBLICIDADE DE COMPORTAMENTO”. Você pode cancelar essa publicidade visitando os links abaixo em “PUBLICIDADE DE COMPORTAMENTO”.

CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA

• Seguimos os padrões da indústria geralmente aceitos para proteger as informações de identificação pessoal enviadas a nós, tanto durante a transmissão quanto assim que as recebemos. Nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, entretanto. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
• Se você tiver alguma dúvida sobre segurança em nosso site, pode nos enviar um e-mail para support@planetmermaid.com
• Limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários que acreditamos que precisam entrar em contato com as informações pessoais para fornecer produtos ou serviços a você ou para realizar seus trabalhos.
• A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Quando você insere informações confidenciais (como um número de cartão de crédito) em nossos formulários de registro ou pedido, criptografamos essas informações usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
• Se suas informações de identificação pessoal forem alteradas ou se você não desejar mais manter uma conta no PlanetMermaid.com, você pode corrigir, atualizar, corrigir, excluir / remover ou desativá-la a qualquer momento.

USUÁRIOS EUROPEUS

Se você é um residente europeu, de acordo com os regulamentos do GDPR, você tem o direito de acessar informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer este direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Além disso, se você é residente na Europa, notamos que estamos processando suas informações a fim de cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos. Fazemos o possível para garantir que estamos trabalhando com provedores de serviços terceirizados em conformidade com o GDPR.

ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

PlanetMermaid.com pode atualizar esta política a qualquer momento a seu exclusivo critério e sem aviso prévio. Faremos o possível para notificá-lo sobre mudanças significativas na forma como tratamos as Informações Pessoais, enviando um aviso para o endereço de e-mail principal especificado em sua conta planetmermaid.com e / ou colocando um aviso no Site.

Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta declaração de privacidade e em outros lugares que considerarmos apropriados para que você esteja ciente das informações que coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, nós divulgue.

Nós nos reservamos o direito de modificar esta declaração de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui, por e-mail ou por meio de um aviso em nossa página inicial.

DATA EFETIVA

Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez em 24 de maio de 2018.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco em:

Diretor de Política de Privacidade
Planeta sereia
Unidade 9-11 Regents House
Melbourne Street
Bedford
MK42 9AX

support@planetmermaid.com