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Carrière

Description de l'emploi

Temps partiel avec la perspective d'un temps plein à partir de l'été 2020

Heures immédiates disponibles: (Temps partiel 16,5 heures disponibles), du lundi au mercredi

Central Bedford

Excellent salaire et avantages sociaux de 7500 £ à 8500 £ pour les heures immédiates requises (16,5)

Date de clôture avant 17h le 12 février
Date de l'entretien: 14 février 10h - 14h

Pour postuler, veuillez soumettre votre CV avec une lettre de motivation expliquant comment vous remplissez les critères essentiels et souhaitables avant 17 heures le 12 février.

Planet Mermaid est un important détaillant en ligne de maillots de bain, d'accessoires et de queues de sirène avec une base de clients mondiale à travers l'Europe, l'Asie et l'Australie. Nous recherchons un administrateur de bureau expérimenté qui fournira un soutien essentiel à l'entreprise et jouera un rôle clé pour aider l'entreprise à se développer.

Un auto-démarreur enthousiaste qui est fier de son travail autant que nous le faisons de nos produits, ce rôle est idéal pour quelqu'un qui aspire à un excellent service client, a le sens du détail, aime travailler seul et fait partie d'un petit multi -culturelle et a une passion pour la qualité.

Travaillant dans un environnement en évolution rapide où il n'y a pas deux jours identiques, ce poste offre une opportunité passionnante pour la bonne personne de faire partie d'une entreprise en croissance, d'acquérir de nouvelles compétences et de s'impliquer dans des projets intéressants. Un rôle varié et passionnant travaillant seul et en équipe, vous devrez aider à la gestion quotidienne du bureau, expédier les commandes et traiter les demandes des clients, classer, gérer diverses bases de données, aider à l'organisation d'événements et au marketing et aider le directeur à répondre aux demandes ponctuelles.

Remarque: Le travail exigera des tâches de manutention manuelle des articles en stock et de l'équipement.

Pour une discussion informelle sur le rôle, veuillez nous appeler au 01234 352488

Visitez notre site Web: www.planetmermaid.com

Principales responsabilités

  • Gérer les appels téléphoniques et les e-mails des clients, fournisseurs, presse, médias et distributeurs
    • Pour traiter les demandes des clients par e-mail et par téléphone et conserver un enregistrement de ces
    • Répondre rapidement aux e-mails via plusieurs plateformes
    • Rédiger, formater et imprimer les documents pertinents au besoin
    • Organiser des réunions avec le responsable marketing, le coordinateur des événements et le support technique. Aider et soutenir le directeur dans la formulation des plans d'action et les suivre jusqu'à leur achèvement en utilisant votre propre initiative
    • Mettre en œuvre des améliorations aux processus administratifs existants et introduire de nouveaux processus pour le bon fonctionnement de l'entreprise, du personnel et des clients
    • Pour aider à l'inventaire, au classement, aux retours de vente, aux remboursements et à l'expédition des articles de vente
    • Gérer les messages entrants et sortants, y compris les livraisons spéciales
    • Organiser des échantillons et des dessins pour le directeur
    • Photographier des échantillons, des activités internes et rassembler des informations sur demande
    • Travailler en étroite collaboration avec la production pour s'assurer que les articles sont disponibles pour les clients
    • Travailler en équipe ou seul pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise y compris la passation des commandes, le paiement des factures et l'organisation des livraisons
    • Participer à des projets ad hoc et à d’autres travaux, notamment en aidant le coordonnateur des événements à planifier et à gérer des événements et des expositions
    • Pour assister à des événements de relations publiques en dehors des heures de travail normales, si nécessaire

Spécification de la personne

Essentiel
• Une expérience significative de l'administration de bureau dans un environnement au rythme rapide est essentielle avec une expérience éprouvée de l'utilisation de votre propre initiative sur une base régulière
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale
• Compétences en saisie de données, compétences en gestion des stocks,
• Excellentes compétences relationnelles, y compris la capacité de communiquer au niveau supérieur
• Excellentes compétences organisationnelles
• Excellente attention aux détails
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité de prioriser sa propre charge de travail, de gérer plusieurs tâches et sous pression, y compris de répondre à toute demande ad hoc de manière rapide et efficace
• Capacité à travailler de manière autonome sans supervision
• Solides compétences informatiques, notamment MS Office Word et Excel

Souhaitable
• Expérience de travail dans le domaine des maillots de bain ou dans le commerce de détail de mode en ligne
• Travailler pour une entreprise de commerce électronique
• Un permis de conduire et l'utilisation d'une voiture
• Expérience de soutien de projets / événements
• Excellentes compétences en relations humaines, y compris la capacité de communiquer à un niveau supérieur avec une expérience éprouvée montrant la capacité d'utiliser l'initiative avec peu de soutien
• Expérience d'utilisation de la plate-forme Amazon Prime
• Expérience de travail avec des magazines et la presse en général
• Autonomie avec travail de projet

Type d'emploi: Temps partiel avec la perspective d'un temps plein en été

Heures immédiates disponibles comme ci-dessous

Lundi - 9h00 - 17h00

Mardi - 9h00 - 13h30

Mercredi - 9h - 13h30

Jeudi

Vendredi

Type d'emploi: à temps partiel jusqu'à l'été - puis à temps plein

Salaire: 7500,00 £ à 8500,00 £ / an pour les heures de PT à 16,5

Pour postuler, veuillez eenvoyez votre CV et lettre de motivation à partners@planetmermaid.comavec une ligne d'objet «Administrateur de bureau - Application de site Web»,expliquant comment vous répondez aux critères essentiels et souhaitables avant 17h le 12 février.

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